经当事人和乡政府提交关于毛庄乡麻永村、赛无村草山纠纷矛盾纠纷实现事项，经局研究分析赴毛庄乡开展矛盾纠纷调处工作，11月20日，囊谦县综治中心调解员扎西格朋、久旺及毛庄乡司法所、派出所负责同志共同前往毛庄乡对一起矛盾纠纷进行实地调查和矛盾化解。
为尽快化解双方矛盾，调解员经过与双方当事人积极沟通后，于一早经过2个小时的车程到达毛庄乡，徒步抵达涉案地。为了不让当事人久等耽误案件调解，工作人员脚步丝毫没有懈怠。到达现场后，工作人员立即查看现场，安抚激动的当事人，耐心向双方当事人解释相关法律规定，嘱咐要通过合法途径解决纠纷。而后工作人员将双方当事人召集，用朴实易懂的言语，亲和真诚的态度晓之以理、动之以情，积极答疑解惑，对当事人进行思想疏导，通过释法说理、反复沟通交流。
下一步，囊谦县社会治理综合服务中心将进一步切实解决了当事人的困扰和疑虑，维护人民群众合法权益、在促进乡村社会治理方面的积极作为。
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